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Questions fréquentes
Mes données sont-elles sauvegardées ?
Vos données sont enregistrées uniquement sur votre iPhone. Les sauvegardes de l’iPhone (sauvegarde iCloud ou sur ordinateur) incluent les données de l’app : elles reviennent quand vous passez à un nouvel iPhone à partir d’une sauvegarde. Si vous supprimez l’app sans sauvegarde, les données sont supprimées aussi.
Je ne reçois pas les notifications du minuteur
Dans l’app Réglages, allez dans Notifications > STUDY et vérifiez que les notifications sont autorisées. La notification arrive quand un minuteur (compte à rebours depuis une durée choisie) atteint zéro.
Le chrono n’apparaît pas sur l’écran verrouillé ni dans la Dynamic Island
Dans l’app Réglages, allez dans STUDY et vérifiez que les Activités en direct sont activées.
L’étude tard le soir compte pour la veille
Dans l’app, allez dans Réglages > Début de la journée pour choisir l’heure à laquelle commence une nouvelle journée (4 h par défaut). Une étude commencée avant cette heure compte pour la veille.
Je ne trouve pas la barre Commencer à étudier
Par défaut, elle n’apparaît que pendant le chronométrage. Commencez depuis l’écran d’un élément ou le ▶ d’un favori, ou allez dans Réglages > Barre du minuteur dans l’app et choisissez Toujours.
Je n’arrive pas à déverrouiller l’app
Si Face ID ou Touch ID ne fonctionne pas, vous pouvez aussi déverrouiller avec le code de l’iPhone.
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Si le problème persiste, écrivez-nous par e-mail.