תמיכה
שאלות נפוצות
האם יש גיבוי לנתונים שלי?
הנתונים נשמרים רק ב-iPhone שלכם. גיבויי iPhone (גיבוי iCloud או גיבוי למחשב) כוללים גם את נתוני האפליקציה, ולכן הם חוזרים כשעוברים ל-iPhone חדש מגיבוי. אם מוחקים את האפליקציה בלי גיבוי, גם הנתונים נמחקים.
התראות הטיימר לא מגיעות
באפליקציה ״הגדרות״, עברו אל ״עדכונים״ > ״STUDY״ וודאו שההתראות מותרות. ההתראה מגיעה כשטיימר (ספירה לאחור מזמן שנקבע) מגיע לאפס.
הזמן לא מופיע במסך הנעילה או ב-Dynamic Island
באפליקציה ״הגדרות״, עברו אל ״STUDY״ וודאו ש״פעילויות בזמן אמת״ מופעל.
לימוד בשעות הלילה המאוחרות נספר ליום הקודם
באפליקציה, עברו אל ״הגדרות״ > ״תחילת היום״ כדי לבחור מתי מתחיל יום חדש (ברירת המחדל: 4:00 לפנות בוקר). לימוד שהתחיל לפני השעה הזו נספר ליום הקודם.
אני לא מוצא את הסרגל ״התחלת לימוד״
כברירת מחדל הוא מוצג רק בזמן מדידה. התחילו ממסך של פריט או מ-▶ ליד מועדף, או עברו באפליקציה אל ״הגדרות״ > ״סרגל הטיימר״ ובחרו ״תמיד״.
אני לא מצליח לבטל את נעילת האפליקציה
אם Face ID או Touch ID לא עובדים, אפשר לבטל את הנעילה גם עם קוד הגישה של ה-iPhone.
יצירת קשר
אם זה לא עזר, אפשר לפנות אלינו בדוא״ל.