支援
常見問題
資料會備份嗎?
資料只會儲存在 iPhone 裡。iPhone 的備份(iCloud 備份或電腦備份)也包含本 App 的資料,因此從備份轉移到新的 iPhone 時,資料也會回來。如果在沒有備份的情況下刪除 App,資料也會一併刪除。
收不到計時器的通知
請在「設定」App 中前往「通知」>「STUDY」,確認已允許通知。計時器(從設定時間倒數)歸零時會收到通知。
鎖定畫面或動態島上沒有顯示計時
請在「設定」App 中前往「STUDY」,確認「即時動態」已開啟。
深夜的學習被算到前一天
在 App 的「設定」>「一天的分界時間」中,可以設定日期切換的時刻(預設為凌晨 4 點)。在這個時刻之前開始的學習會算到前一天。
找不到「開始學習」列
預設只在計時期間顯示。可以從項目畫面或收藏旁的 ▶ 開始,或在 App 的「設定」>「計時器列」中選擇「一律」。
無法解鎖 App
如果 Face ID 或 Touch ID 無法使用,也可以用 iPhone 的密碼解鎖。
聯絡我們
如果問題仍未解決,請寄電子郵件與我們聯絡。